Gestión de Procesos

Remedy Force

Moderna solución de IT Service Management

  • Service Request
  • Multi-channel Selft Service
  • Knowledge Management
  • Service Level Management
  • Task Management
  • Asset and CMDB
  • Agentless Discovery & Client Management
  • Change & Release Management
  • Incident & Problem Management
  • Reporting & Dashboard
  • Marketplace
  • Survey

Remedy Force – Ofertas SaaS

Public

  • Infraestructura Compartida
  • Mínimo 5 licencias de cliente
  • Bajo Costo de Licenciamiento
  • Contratación mínima de 12 meses
  • Operación de Caja sin personalizaciones
  • Incluye Capacitación de Uso

Private

  • Infraestructura Exclusiva
  • Mínimo 30 licencias de usuario
  • Contratación mínima de 1 año
  • Personalizaciones:
    • Look & Feel *
    • Funcionalidad a medida *
  • Incluye Capacitación de Uso
  • * Previa definición de alcance y costo